חיילי סדיר, מילואים ומשוחררים: מענה נפשי וטיפול בפוסט-טראומה

צוות בטיפולנט

אירועי קרב וטרור עלולים לעורר מצוקה נפשית, גם זמן רב לאחר סיומם. לעיתים מדובר באירוע שהתרחש זה עתה, או אירוע שהיה בעבר וכעת שב לעורר תגובות דחק וחרדה. לפניכם ריכוז מענים נפשיים ייחודיים לסיוע וטיפול במצוקה נפשית מתוקף מילוי תפקיד ביטחוני. 

ההתמודדות הנפשית בעת לחימה או שירות באזורי מלחמה או מתיחות ביטחונית, משפיעה גם על המעגלים הסובבים את החייל. לכן, משפחות החיילים – הורים, בני ובנות זוג, אחים – יכולים לפנות לחלק מהמענים המוצגים בדף זה. בנוסף, הם עשויים לקבל תמיכה או טיפול בערוצים נוספים בעקבות המלחמה. 

המלצת משרד הביטחון היא לפנות קודם כל למענים הטיפוליים המוצעים דרך הצבא. מסיבות טכניות ומנהלתיות, לאנשי בריאות הנפש אשר פועלים מתוך המסגרת הצה״לית יש יכולת לסייע במגוון דרכים אשר לא זמינים למטפלים אזרחיים. בנוסף, ישנה משמעות בירוקרטית לרישום הפנייה במערכת הצבא, זאת במידה ויהיה בעתיד צורך בהמשך סיוע נפשי ובהגשת תביעה לפגיעה נפשית, כמו הפרעת דחק פוסט-טראומטית.

מערך בריאות הנפש במשרד הביטחון

מופעל על ידי מערך בריאות הנפש בצה״ל ומטרתו קבלת סיוע נפשי מיידי, זמין וממוקד. במקרים בהם מתרשם הגורם המטפל כי קיים צורך בהמשך התערבות יופנה המשרת להמשך טיפול.

עבור: כלל המשרתים

שעות פעילות: 24/7

6690* (שלוחה 3)

נט״ל

קו הסיוע של נט"ל הינו הקו היחיד מסוגו בארץ, העומד באופן בלעדי לרשות נפגעי טראומה על רקע מלחמה וטרור. 

עבור: חיילי מילואים, משוחררים ומשפחותיהם

שעות פעילות: 24/7 (באמצעות קו הטלפון). ניתן לפנות גם באמצעות צ'אט באתר הפעיל בימים א'-ה'- בשעות 20:00-24:00

3362*

"נפש אחת בישראל"

קו המופעל על ידי אגף השיקום ומעניק תמיכה נפשית ראשונית לכוחות הביטחון וחיילים וחיילות משוחררים המתמודדים עם פוסט טראומה בעקבות שירותם הצבאי. ניתן לפנות באופן אנונימי.

עבור: נכי צה"ל וכוחות הביטחון, ולחיילים משוחררים שמתמודדים עם פוסט טראומה עקב שירותם הצבאי 

שעות פעילות: 24/7

8944*

עמותת ער"ן - עזרה נפשית ראשונה

עמותת ער"ן מציעה שירות אנונימי של עזרה ראשונה נפשית מצילה חיים באופן טלפוני או מקוון. המענה ניתן על ידי מתנדבים שעברו הכשרה ייעודית. 

עבור: חיילים, חיילות ומשפחותיהם  

שעות פעילות: בטלפון 7\24, בוואטסאפ וב-SMS כל ימות השבוע: 24:00-08:00, במייל מענה תוך 48 שעות

שפות: עברית, ערבית, אנגלית, רוסית, צרפתית, ספרדית ואמהרית

1201

סה״ר - סיוע והקשבה באינטרנט

עמותת סה"ר פועלת במטרה להציל חיים ולהעניק סיוע נפשי מיידי, נגיש ואנונימי באמצעות האינטרנט.

עבור: בעלי מצוקה נפשית ומצבי אובדנות.

שעות פעילות: בזמן מלחמת חרבות ברזל – 24/7. הצ׳אט פתוח א׳-ה׳ 16:00-24:00, שבת 18:00-24:00.

שפות: עברית וערבית.

הבית הבטוח - אשפוז פסיכיאטרי

״בית בטוח״ נוסד למען מענה טיפולי מיידי (24/7) בעת משבר אישי ובחירום. אלו בתים הנמצאים במסגרת בית חולים ומעניקים מעטפת תמיכתית וטיפולית של שבוע במצבי חירום.

עבור: מתמודדים עם פוסט טראומה על רקע ביטחוני, מותאם לנכי ונכות צה"ל

שעות פעילות: 24/7

ניתן לפנות על ידי פנייה ישירה לבית הבטוח, דרך קו החירום של מוקד 'נפש אחת' (8944*), הגעה ישירה למיון הפסיכיאטרי בבית חולים או פנייה לעובדת השיקום או למרפאת המחוז. הבית נותן מענה מיידי ולכן אורך צורך בקבלת הפנייה מראש מאגף השיקום.

באר שבע: 052-4614896

ירושלים: 02-6551303 (שלוחה 2815)

טירת הכרמל: 052-6669512

תל השומר: 052-6669512

מענה ללוחמים ותומכי לחימה

לכל יחידה בצה”ל יש קב”ן (קצין בריאות הנפש) האמון על מתן מענה טיפולי ואבחוני. הקב”ן עובד כחלק מצוות מטפלים הממוקם בסמוך לגזרת הלחימה ונותן מענה טיפולי מיידי. כאשר קיים צורך בהשהיית הנפגע לצורך התערבות טיפולית ממושכת יופנה המשרת להמשך טיפול עם הקב"ן. ההפנייה לקב"ן יכולה להיות עצמאית או דרך גורמי הפיקוד והרפואה ביחידה.

מענה לחייל העורפי

יכול להתבצע בפניה ישירה של החייל עצמו לקב”ן היחידה או למרפאה המרחבית (בהתאמה לפי שיוכו) או בתיווך גורמי הפיקוד והרפואה.

היחידה לתגובות קרב

יחידה המופעלת על ידי אגף שיקום נכים במשרד הביטחון, נותנת מענה נפשי לאזרחים הסובלים ממצוקה בעקבות השתתפותם בלחימה או בפעילות מבצעית בעת שירותם הצבאי (סדיר או מילואים), אין צורך בהכרה בנכות או בהוכחה וללא מגבלת זמן מאירוע הלחימה בעקבותיו פונים.

מענים: טיפולים פרטניים, זוגיים וקבוצתיים ממוקדים בטראומה ופסיכותרפיה דינאמית

מימון: ללא עלות

מיקום: אפעל 6, פ״ת

03-6401400

נט״ל

עמותה המעניקה סיוע נפשי לנפגעי טראומה על רקע טרור ומלחמה עבור נפגעי טרור ומלחמה ובכל המעגלים שסובבים אותם, לרבות אלה אשר המדינה אינה מכירה בהם כמי שזכאים לקבל סיוע נפשי. 

מענים: טיפולים פרטניים, זוגיים וקבוצתיים ממוקדים בטראומה, קבוצות ריצה-הליכה למתמודדים, סדנאות וכו׳

מימון: ללא עלות

מיקום: פריסה ארצית

072-2363363

קרן הסיוע למשרתי המילואים - החזר על טיפול בשוק הפרטי

בעקבות מלחמת 'חרבות ברזל' הוחלט על סיוע ותגמול למשרתי מילואים בצו 8. במסגרת החלטת ממשלה זו, משרת מילואים שביצע 120 ימי שירות לפחות החל מה-07.10.2023 במערך הלוחם יהיה זכאי בשנת 2025 להשתתפות והחזר בגין טיפול נפשי למידע נוסף ועדכני – יש לפנות למוקד. 

מענים: סיוע במימון טיפול רגשי פרטני או זוגי, על פי הזכאות הנקבעת על פי מספר ימי המילואים. 

מימון: החזר כנגד הגשת קבלה והוכחה על קבלת השירות. למשרתי 30 ימי שירות ומעלה בצו 8. שימו לב שיש להגיש בפעם אחת בלבד את כל הבקשה להחזר של כל מענק, כך שיש לרכז את הקבלות יחד.

מיקום: רחבי הארץ

הגשת בקשה דרך האזור האישי באתר המילואים >>

1111 (שלוחה 4)

בית חולים שיבא - תל השומר

המרכז הרפואי שיבא, בשיתוף ארגון נכי צה"ל ובתרומת ארגון ידידי צה"ל FIDF, פותח בפני אנשי ונשות כוחות הביטחון מרכזי טיפול בפריסה ארצית מטעם ביה״ח. הפנייה דרך הטלפון או הטופס באתר (הקישור מטה). 

עבור: אנשי ונשות כוחות הביטחון – חיילי מילואים, משטרה, מג"ב, שירות בתי הסוהר, שב"כ וכוחות הכיבוי וההצלה

מימון: ציבורי 

מיקום: מרכזי הטיפול  ברחבי הארץ - רמת גן, באר שבע, נהריה, חיפה, תל אביב, ירושלים ומודיעין

073-8020024

עמך

מוכרת בביטוח לאומי כמרכז חוסן לטיפול בנפגעי חרדה כתוצאה מפעולות איבה. עמותה שהוקמה למען ניצולים שואה והגיל השלישי אך כיום הרחיבה את אוכלוסיית המטופלים בה בעקבות הידע שצברה בפוסט טראומה.

מענים: טיפולים פרטניים ממוקדים בטראומה, טיפול באומנות.

מימון: טיפול מוזל או בסבסוד ביטוח לאומי לנפגעי חרדה

מיקום: פריסה גאוגרפית רחבה

02-6250634

מטיב - המרכז הישראלי לפסיכוטראומה

מסייעים בעיבוד חוויות השירות עבור מחלקות או צוותים אורגניים ששירתו יחד ונחשפו לאירועי קרב קשים באמצעות מסעות חוויתיים בארץ ובחול; טיפוליים פרטניים למילואמניקים, חיילים משוחררים ומשפחותיהם וטיפול משפחתי ממוקד למילואמניקים ובני משפחותיהם הממוקד בקשר הורים-ילדים וחזיוק יכולת ההתמודדות.

מענים: טיפולים פרטניים, טיפול קבוצתי במסגרת מסעות, טיפול משפחתי.

מימון: ללא עלות

מיקום: המרכז נמצא בירושלים אך המסעות מתקיימים ברחבי הארץ ובחו"ל.

02-6449666

השתתפות במחקר ב'מטיב': מעבר למענה השוטף, ניתן להשתתף במסגרת מכון 'מטיב' במחקר לטיפול ייעודי וממוקד ב-PTSD על רקע שירות צבאי באחת משתי שיטות SE או PE. טיפול פרטני אחת לשבוע. הטיפול מתקיים ברחבי הארץ בקליניקות המטפלים וללא עלות.  

הקליניקה של המרכז הלאומי לטראומה וחוסן באוניברסיטת תל אביב

הקליניקה מקבלת פניות של אנשי מילואים משוחררים. ניתן ליצור קשר טלפוני עם הקליניקה בימים ראשון עד חמישי בין השעות 9:00 - 20:00. 

מענים: טיפולים פרטניים וקבוצתיים, טיפולים ממוחשבים.

מימון: 50 ש"ח למפגש

מיקום: אוניברסיטת תל אביב - מתחם מעונות אינשטיין, בניין B, מול קמפוס האוניברסיטה. 

050-2874955

03-6406900

מרכז ניב ניראל - לעיבוד חוויות מלחמה

מרכז אשר הוקם לזכר ניב רביב וניראל זיני שנרצחו בביתם בכפר עזה בשבעה באוקטובר. מעניק טיפול כוללני למי שחווים קשיים בעקבות השתתפותם באירועי מלחמה. ומיועד לטיפול חיילים משוחררים, אנשי מילואים, כוחות הביטחון ובני משפחותיהם..

מענים: טיפולים פסיכולוגיים, כולל טיפולים ממוקדי טראומה, טיפולים קבוצתיים, טיפולים משפחתיים וזוגיים, טיפולי גוף-נפש, ייעוץ וליווי בתהליכי שיקום

מימון: ללא עלות

מיקום: כפר הנוער הדסה נעורים, בסמוך לבית ינאי

054-6555949

עמותת חוף הגליל

מרכזי חוסן לנפגעי חרדה על רקע לאומי העובד בשיתוף עם ביטוח לאומי, נט״ל, משרד הביטחון. עבור ילדים בגיל הרך, ילדים, מתבגרים ומבוגרים.

מענים: טיפול קצר מועד (כ-12 מפגשים) ממוקדי חרדה.

מימון: טיפול מוזל ו\או בסבסוד ביטוח לאומי לנפגעי חרדה.

מיקום: צפון הארץ - הגליל המערבי, משגב, כרמיאל, מעלות, רמת השופט ובקריות.

04-9922091

הקואליציה הישראלית לטראומה

ארגון גג של תאגידים ויחידים העוסקים בתחום הפסיכוטראומה והחוסן עבור אזרחים הסובלים ממצוקה עקב המצב הביטחוני.

מענים: טיפול אישי, טיפול קבוצתי, קבוצות תמיכה למשפחות לוחמים המתמודדים עם פוסט טראומה, שיקום סוציאלי.

מימון: טיפול מוזל ו\או בסבסוד ביטוח לאומי לנפגעי חרדה.

מיקום: יישובים בעוטף עזה, ביהודה ושומרון ובגולן.

02-6722618

״בשביל המחר״

מסייעים ללוחמים משוחררים בהתמודדות עם חוויות לחימה באמצעות פעילות קבוצתית מונחית בטבע.

מענים: מסעות קבוצתיים בארץ ובחו״ל לעיבוד חווית הלחימה.

מימון: מוזל במימון עמותות.

מיקום: העמותה ממוקמת בחופית והמסעות מתקיימים בארץ ובחו״ל.

ענת: 054-5608930

יונית: 058-6484030

מרפאת מט״ר לטיפול בטראומה - שערי צדק

מרפאה לטיפול בטראומה נפשית או מצוקה נפשית, לרבות הלומי קרב ואזרחים שחוו אירוע טראומטי על רקע לאומי. 

מענים: טיפול נפשי בטראומה על ידי פסיכולוגים מומחים בתחום

מימון: הטיפול ממומן על ידי קופות החולים, ביטוח לאומי ומשרד הבטחון על ידי קבלת התחייבות. ניתן גם לשלם באופן פרטי בעלות מוזלת ומסובסדת

מיקום: ביה״ח שערי צדק, ירושלים

02-5645335

עמותת 'לא מפקירים פצועים בשטח'

קהילה טיפולית ושיקומית עבור מתמודדים עם פוסט טראומה על רקע צבאי ובני משפחותיהם.

מענים: טיפול נפשי, לצד חוגים וסדנאות טיפוליות (יוגה, ריצה, גינון ועוד) ומועדון חברתי וקהילתי.  

מימון: השירותים ניתנים ללא צורך בהכרה ממשרד הביטחון

מיקום: מושב צוחר, מועצה איזורית אשכול

054-6507079

״אור כי יהל״ - טיפול נפשי לשיריונרים, לוחמי חטיבה 188

מיזם לזכרו של סרן יהל גזית ז״ל, סגן מפקד בחטיבת שריון שנפל בעזה. מטרתו היא מתן מענה טיפולי נפשי ללוחמי החטיבה, בתיאום מול מערך בריאות הנפש בצבא.

מענים: טיפול ללא תשלום לכל חייל במהלך שירותו הסדיר, בשנת הקבע או שנת השחרור הראשונה.

מימון: ללא תשלום

מיקום: רחבי הארץ

050-6188188 (עמותת ברק 188)

בתי מאזן מיועדים לאנשים שנקלעו אל משבר פסיכיאטרי ומעוניינים בחלופה אשפוזית פסיכיאטרית. מדובר בבתים אשר מספקים מעטפת אשפוזית למשך זמן ארוך יותר בהשוואה לאשפוז, כ-3 חודשים, כאשר הדגש הוא על שילוב המתמודדים בקהילה ובחברה. מלבד בתי המאזן אשר מיועדים רק לפוסט-טראומה על רקע צבאי ומוצגים כאן, ישנם בתי מאזן נוספים ברחבי הארץ.

בית מאזן בקהילה - משרד הביטחון

אגף שיקום במשרד הביטחון הקים בית מאזן ייחודי שנועד רק לנכי ונכות צה"ל המתמודדים עם פוסט טראומה, הכולל מעטפת אשר מעניקה טיפול נפשי ופסיכיאטרי, קבוצות ופעילויות חברתיות וקבוצתיות, סדנאות עבודה ועוד במטרה לשלב את המתמודדים בחברה ובתעסוקה. תהליך הקבלה נערך דרך מרפאת המחוז.

עבור: מתמודדים עם משבר נפשי אשר הוכרו כנכים מטעם משרד הביטחון. 

מימון: משרד הביטחון

מיקום: פריסה גיאוגרפית רחבה. 

חוות רום - מרכז חוסן (לא בית מאזן)

חוות רום היא לא בית מאזן, אך היא פועלת באופן דומה ברמת האינטנסיביות הטיפולית. מדובר בחווה חקלאית אשר מקיימת תכנית טיפולית האורכת שלושה חודשים (שלושה ימים בשבוע, ימי שני, שלישי ורביעי בין השעות 9:00-17:00) בליווי צוות מקצועי

עבור: חיילים, מילואימניקים ומשוחררים בתהליך הכרה או מוכרים באגף שיקום של משרד הבטחון, אשר מתמודדים עם תסמינים של דחק, מצוקה ופוסט טראומה על רקע צבאי

מימון: אגף השיקום של משרד הביטחון

מיקום: גליל 

04-9020550

בית מאזן ״בית בטבע״

שני בתים מאזנים פרטיים (אחד לגברים והשני לנשים) אשר מהווים חלופה אשפוזית ומסגרת משקמת המתמחה בטיפול בהפרעת דחק פוסט-טראומטית על רקע צבאי וטרור כתוצאה משירות בצה"ל, שב"כ, מוסד וכדומה, וכן נפגעי פעולות איבה. מענה מתאים גם לנפגעי פגיעות טרור קשות במלחמת "חרבות ברזל". בית מאזן היחיד שהינו פרטי ונותן שירות לנכי צה"ל. 

עבור: מבוגרים מתמודדי פוסט-טראומה על רקע לחימה ופעולות איבה

מימון: זכאי אגף השיקום במשרד הביטחון בכפוף לאישור המממן, או באופן פרטי

מיקום: מושב מטע (ליד צור הדסה, בית שמש)

נשים: 02-6338649

גברים: 02-6338648 

'בית שחר'

בית מאזן הפועל על ידי עמותת אנוש, הוקם עבור מתמודדים עם הפרעת דחק פוסט-טראומתית (PTSD) על רקע לחימה ופעולות איבה לנכי ונכות צה"ל וכוחות הביטחון.

עבור: מבוגרים – נשים וגברים (מעורב)

מימון: זכאים במשרד הביטחון. ניתן לבדוק על מימון פרטי עד לחתימת הסכמים עם הקופות

מיקום: רחובות

074-7556155

חוות החוסן "רטורנו"

מיועדת ללוחמי ״חרבות ברזל״, גם אלו שלא השלימו את תהליך ההכרה, בכפוף לאבחון של תסמינים פוסט-טראומטיים. 

עבור: לוחמי ״חרבות ברזל״

מימון: מימון מלא של משהב״ט 

מיקום: גבעת שמש (סמוך לבית שמש), מטה יהודה

053-3773070

אפליקציות עשויות להיות לעזר כמענה ראשוני או תמיכתי בליווי טיפול. כאשר ישנה מצוקה כתוצאה מתגובת קרב, מומלץ לפנות להערכה של גורמים מקצועיים. 

"המדריך ל-PTSD"

תורגמה והונגשה לציבור על ידי אגף השיקום של משרד הביטחון ללא עלות. מסייעת בלמידה עצמית עבור מתמודדי פוסט טראומה ובני משפחתם. 

VIVID - עמותת נט״ל 

מספר תרגולים אשר מסייעים בהרגעה עצמית וצמצום השלכות הדחק.

לשימוש בדפדפן >>

Thinkable - חשיבה תומכת

אפליקציה להפחתת תסמיני חרדה, PTSD ואובססיה אשר פותחה על ידי פרופ׳ גיא דורון ונבחנה מחקרית.

״רסיסים״

פרוייקט מטעם עמותת נט"ל הפועל בכדי לייצר מרחב אישי וציבורי הנותן לגיטימציה ומקום לעיבוד חוויות הקרב והלחימה דרך יצירה וקהילתיות.

מענים: פלטפורמה לסיפורי קרב ולחימה, סדנאות (כמו כתיבת שירה מדוברת על חוויות הלחימה), אמנות, אירועים קהילתיים, קבוצת ריצה בירושלים וכו׳

מימון: עמותה ללא רווח

מיקום: אונליין

מוזמנים לכתוב לנו באימייל על מידע עדכני נוסף