פרופ׳ גולן שחר פתח את הרצאתו (למצגת ההרצאה) בתיאור מקרה של מטופלת אשר לאורך הטיפול, לצד השתפרות במצבה הנפשי, החלה לפתח סימפטום פסיכוסומטי של כאב בפנים. בהמשך לכך, הציג פרופ׳ שחר תאוריה הקושרת בין 3 מושגים: אותנטיות (״העצמי האמיתי״), ידע עצמי (הדברים שאנחנו מרגישים שאנחנו יודעים על עצמנו) ומודעות רגשית. התאוריה נשענת על ההנחה שרגשות הם תמיד אותנטיים, ושנוכל להבין מי אנחנו רק אם נהיה מודעים לרגשותינו ונבין אותם. בהמשך הרצאתו, הדגים את התאוריה בעזרת תיאור המקרה, והסביר את תפקידו של הסימפטום הפסיכוסומטי כדרכה של המטופלת להבין את רגשותיה (״כשהפנים שלי כואבות, אני יודעת שאני כועסת״).
