ד״ר יעל להב פתחה את הרצאתה בתיאור הפער בהתייחסות שלנו כחברה לפציעה גופנית בהשוואה לפגיעה נפשית במהלך השירות הצבאי. לדברי ד״ר להב, התוקף והלגיטימציה שהחברה נותנת לחוויית הפגיעה, משפיעה על הנכונות של הנפגע לפנות לטיפול. ההתייחסות החברתית, לצד הרצון להימנע ממגע עם הטראומה, מביאה נפגעים רבים להימנע מטיפול, ולחוש ייאוש וחוסר תקווה. אולם, ד״ר להב ביקשה להדגיש שחשוב לקבל טיפול בזמן, ושטיפול מתאים יכול לספק הקלה. לבסוף, ד״ר להב הציגה את שיטת EMDR לטיפול בפוסט טראומה – שיטה לעיבוד הטראומה באמצעות תנועות עיניים.
