הכשרה ראשונית למטפלים לצורך ליווי, תמיכה וטיפול במשפחות וקהילות של חטופים ונעדרים עקב המלחמה.
במסגרת הכשרת אנשי טיפול בתחום הנעדרות, הקנו פרופ׳ קרן שלו וגלית יצחקי-דרייזין ידע טיפולי ומחקרי לצורך ליווי ותמיכה במשפחות חטופים ונעדרים בצל מלחמת 'חרבות ברזל'. ההכשרה מורכבת ממספר הרצאות אשר מספקות היכרות עם עולם המושגים בתחום (כמו 'אובדן עמום' ו'טראומה מדומיינת'). בנוסף, מוצגים כלים ראשוניים לייעוץ, תמיכה והתערבויות טיפוליות במצבים בהם אדם אחר, כמו בן משפחה, חבר או קולגה, נעדר תוך שנשקפת סכנה לחייו.