בהרצאה, לונה בן דיין סיפרה על עמותת סה"ר, אשר מסייעת למתמודדים עם קושי נפשי בצ'אט אנונימי. לאחר מכן, יעל סגל אלבק הציגה מחקר שהתבצע באמצעות נתונים של סה"ר כדי להבין את השינויים בבקשת עזרה סביב אובדנות, דיכאון ובדידות לאחר ה-7.10, סיפרה על מאפייני המחקר והציגה את ממצאיו. לסיום, בן דיין הציגה את הממצאים שלאחר המחקר הראשוני, את הגורמים המשוערים לתוצאות ואת משמעותיהן הטיפוליות והקהילתיות.
