ד״ר ירי גביעון פתחה את דבריה בטענה כי המוכנות של מטפלים להיכנס לקשר טיפולי מורכב עם מטופלים אובדניים אינה מובנת מאליה, ומטפלים רבים מבקשים להימנע מכך. אולם, קשר טיפולי עשוי להיות גלגל הצלה של ממש עבור מטופלים כאלו. במהלך הרצאתה הציגה ד״ר גביעון ארגז כלים למניעת אובדנות: יצירת קשר, אמפתיה, הגבלת אמצעים, chain of care (הקפדה על מעקב רציף, גם אם המטופל עובר בין מסגרות שונות), at-one-ment (להיות נוכחים יחד עם המטופל בסבלו), והנכחת העתיד.
