נעמה גרינולד, הילה גונן ברזילאי, בלה בן גרשון וטליה לבנון פתחו את יום העיון בדגש על חיוניות המרחב הקבוצתי במצבי טראומה קולקטיבית ועל תפיסת "דומה בדומה ירפא" של מרכז החוסן בשדרות. בהמשך, פרופ' שרון זיו ביימן וסימה ביטון הציגו את התפתחות המענים הטיפוליים בשדרות, תוך התייחסות לשיתוף הפעולה בין האקדמיה לשדה ולתפקיד הקהילה בבניית חוסן.
