ד״ר ונסה פינפולד תיארה בהרצאתה את חשיבותו של ניסיון מתוך חוויה אישית, ואת האופן בו ראוי לרתום את הניסיון של מטופלים מחוויותיהם האישיות למחקר. ד״ר פינפולד ביקשה להדגיש כי שיתוף פעולה של מטופלים במחקר אין משמעו השתתפות במחקר - שיתוף פעולה במחקר מתבטא בכך שהמטופלים משתתפים בתכנון המחקר ובהוצאתו לפועל, ולא רק מהווים את ה״אובייקט״ הנחקר. ד״ר פינפולד תיארה את התועלת החברתית, הפוליטית והמחקרית העולה מתוך שיתוף מטופלים במחקר, והסבירה כיצד יש לשלב מטופלים במחקר באופן מיטבי.
