ד"ר ניצה ירום הדגישה בהרצאתה את החשיבות של שירותי בריאות הנפש עבור הגיל השלישי ואת המחדלים הקיימים היום בהקשרים של טיפול ייעודי והכשרת מטפלים לאוכלוסייה זו. ד"ר ירום תיארה כיצד התערבות פסיכותרפויטית עשויה לאפשר לאדם הזקן לזכות בהעצמה ובחוסן באמצעות מסע נפשי אינטרוספקטיבי עם מלווה מיומן ומקצועי. בהמשך, היא הציגה מודל לחשיבה על בריאות הנפש והגוף בגיל השלישי כאתגר מקצועי ורב-תרבותי. לדבריה, ללא התערבות ממוקדת וייעודית לגיל זה, האדם הזקן עלול למצוא מחסה בחולי שבגופו ובדברים שאיבד, במקום לחוש השלמה, העצמה ואיכות חיים טובה.
